Referenzen

In den Medien.

Als Experte für Hotellerie, Gastronomie, Tourismus und Service Excellence ordnet Prof. Dr. Burkhard von Freyberg regelmäßig aktuelle Entwicklungen ein und bringt seine Erfahrung in Interviews, Medienbeiträgen und Fachgesprächen ein.

Prof. Dr. Burkhard von Freyberg im Gespräch für Podcast, Radio und TV
Im Gespräch für Presse, Podcast, Radio & TV

ZDFheute · Interview

Menschlicher Service künftig nur noch „Luxus“?

Künstliche Intelligenz verändert die Hotellerie – von digitalen Buchungsprozessen und automatisierter Gästekommunikation bis hin zu Robotik im Service. Im Gespräch mit ZDFheute spricht Prof. Dr. Burkhard von Freyberg über die Chancen der Automatisierung, den Mitarbeitermangel und die entscheidende Frage, welchen Stellenwert echte menschliche Gastfreundschaft künftig haben wird.

Künstliche Intelligenz · Hotellerie · Service

Interview bei ZDFheute lesen
Prof. Dr. Burkhard von Freyberg als Experte im Interview

Medienanfragen

Sie suchen eine fundierte Stimme zu Hotellerie und Service?

Für Interviews, Fachbeiträge, Panels und Medienanfragen steht Prof. Dr. Burkhard von Freyberg als Gesprächspartner zu Themen rund um Hotellerie, Gastronomie, Tourismus und Service Excellence zur Verfügung.